《产品召回通报》

尊敬的用户：

您好！首先，我们要向您致以最诚挚的歉意。由于我们对产品质量的严格把控出现了疏漏，为了保障您的权益和安全，我司决定主动召回以下产品：

召回产品名称：旋风四号、滴特号、球特号、鸽康宁、凯鸽5号、净2号、肠特号

召回原因：经过我们内部的质量检测和评估，发现该批次产品包装的标签说明内容存在有误导消费者使用的倾向，可能会对您的使用造成一定的影响。

召回范围：本次召回涵盖了在2024年5月20日至2024年10月08日期间销售的上述产品。

为了最大程度减少对您的不便，我们将采取以下措施：

请您立即停止使用该产品，并妥善保存。

您可以通过以下方式与我们联系，我们将为您提供详细的召回流程和指导：

客服电话：4000-121-789

电子邮箱：kaige@kgyy999.com

我们将免费为您安排产品的更换或退款事宜，具体方式将根据您的需求和产品情况而定。

我们深知此次召回可能给您带来了困扰和不便，在此向您表示深深的歉意。我们将以此为教训，进一步加强质量管理，为您提供更优质、更安全的产品。

再次感谢您对我们公司的信任和支持。

凯鸽优宠生物科技（西安）有限公司

2024年10月15日